退換貨須知
※七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，商品須在完整、未使用狀態下才能進行退貨，故退貨必須是全新的狀態(保持商品全新、包裝、贈品、發票之完整性)，因此，若遇到退貨商品有使用痕跡或已拆封的情形時，受限無條件退貨之規範。

鑑賞期須知：

1.七天鑑賞期係為自收到商品的當日起算七天(不論收貨是否為訂購本人)，且包含例假日。

2.退換貨商品必須以原包裝材料(原箱或原袋)包妥退回，並保持商品之完整性(含原有配件、包材、贈品等)。

3.退貨後如商品未達免運優惠，退款的金額將會扣除運費後退款給您。

退換貨如遇以下特殊情形，無法進行退換貨之後續處理：

1.收件日起超過七日(包含例假日)。

2.宅配收退逾時未收件。

3.活動贈品未隨包裹一併退回。

5.商品有使用痕跡、損壞，造成商品無法回復之狀態。

6.商品配件不全，未保留商品完整性。

7.特殊包裝商品已遭毀損且為無法回復之狀態。

如何辦理換貨？

1.如商品於運送途中遭受強力撞擊，且造成商品本身不可回復之傷害，請您將指定換貨商品寄回ALG門市，確認收到商品時，會補寄給您更換的商品。

如何辦理退貨？

1.退貨之商品須全新未使用、買家不得拆封後申請退貨。

2.請至我的帳戶>訂單查詢>選擇您欲退貨之訂單>點申請退貨按鈕，並填寫原因。

3.請將欲退貨商品「妥善包裝」，切勿在紙盒上黏貼貨運單號上。

退款方式：

1.請提供匯款帳戶，會將退款金額匯入您指定的帳戶中(請勿提供第三方帳號)。

退款申請處：

2.請透過提供之粉絲專頁告知您的購買途徑、您成立訂單的會員帳號、訂單編號、購買商品、購買金額，以供核對後，確認無誤後會進行退款流程。

服務時間：

周一至周日AM12:00 - PM22:00